{"id":1556,"date":"2023-04-27T09:04:00","date_gmt":"2023-04-27T07:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cfecgc-andra.fr\/?p=1556"},"modified":"2023-04-26T14:28:59","modified_gmt":"2023-04-26T12:28:59","slug":"outiller-managers-et-manages-dans-la-transformation-du-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cfecgc-andra.fr\/index.php\/2023\/04\/27\/outiller-managers-et-manages-dans-la-transformation-du-travail\/","title":{"rendered":"\u00ab Outiller managers et manag\u00e9s dans la transformation du travail \u00bb"},"content":{"rendered":"\n

S\u00e9lectionn\u00e9e par l\u2019Agence nationale pour l’am\u00e9lioration des conditions de travail (ANACT), la CFE-CGC lance un projet sur le travail hybride et le management. Explications avec Maxime Legrand, secr\u00e9taire national du secteur organisation et sant\u00e9 au travail.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La CFE-CGC a lanc\u00e9 des travaux sur la th\u00e9matique <\/strong>\u00ab Travail hybride : faire \u00e9voluer le management et l\u2019organisation du travail dans les TPE-PME \u00bb<\/strong><\/a>. Quelle est la d\u00e9marche de ce projet financ\u00e9 par l\u2019ANACT ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ce projet constitue un des axes du travail men\u00e9 par la CFE-CGC sous l\u2019intitul\u00e9 Superman (Savoir, Unir, Promouvoir, Entra\u00eener, Reconna\u00eetre dans le Management), visant \u00e0 accompagner et \u00e0 outiller les managers et leurs collaborateurs dans la transformation des organisations du travail. D\u00e9but\u00e9 fin 2022 pour une dur\u00e9e de deux ans, le projet entrepris avec l\u2019ANACT consiste \u00e0 \u00e9valuer et faire \u00e9voluer le management et l\u2019organisation du travail \u00e0 l\u2019aune des transformations en cours avec le d\u00e9veloppement du t\u00e9l\u00e9travail et du travail hybride. Il s\u2019agit aussi de faire un audit de l\u2019\u00e9volution des pratiques manag\u00e9riales.<\/p>\n\n\n\n

En tant que syndicat de l\u2019encadrement et des cadres, ce projet doit \u00e9galement permettre \u00e0 la CFE-CGC d\u2019\u00eatre identifi\u00e9e comme une r\u00e9f\u00e9rence sur tous ces sujets structurants, d\u2019\u00e9clairer positivement les enjeux manag\u00e9riaux et de valoriser la prise de responsabilit\u00e9s. Avoir de bons managers est positif pour l\u2019entreprise, pour les collaborateurs et pour le collectif de travail. Mais \u00eatre manager n\u2019est pas inn\u00e9 : c\u2019est pourquoi ils et elles doivent \u00eatre form\u00e9s, accompagn\u00e9s, outill\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

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Mesurer, aupr\u00e8s des personnels d\u2019encadrement, leurs conditions de travail dans l\u2019environnement du t\u00e9l\u00e9travail, ses effets et la relation manager\/manag\u00e9 \u00bb<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Quel est le cahier des charges et comment allez-vous proc\u00e9der ?<\/strong>

La premi\u00e8re \u00e9tape, avec l\u2019appui de deux partenaires (OkayDoc et Daventure), a \u00e9t\u00e9 de r\u00e9aliser une revue de toute la litt\u00e9rature existante sur le travail hybride. Avec une \u00e9quipe de doctorants, nous analysons dor\u00e9navant plusieurs dizaines d\u2019accords europ\u00e9ens sur le t\u00e9l\u00e9travail dans des entreprises de toutes tailles, et la place conf\u00e9r\u00e9e aux managers dans le dispositif.

La CFE-CGC vient par ailleurs, sous la forme d\u2019un questionnaire en ligne transmis \u00e0 ses f\u00e9d\u00e9rations et \u00e0 ses adh\u00e9rents, de lancer une enqu\u00eate pour mesurer, aupr\u00e8s des personnels d\u2019encadrement dans les entreprises et les administrations, leurs conditions de travail dans l\u2019environnement du t\u00e9l\u00e9travail, leur perception du dispositif, ses effets, et la relation manager\/manag\u00e9. L\u2019enqu\u00eate est anonyme et prend quinze minutes. Une fois la collecte r\u00e9alis\u00e9e pour avoir les tendances sur de grandes masses, le groupe de pilotage m\u00e8nera, courant juin-juillet, un second questionnaire qualitatif pour aller plus finement dans l\u2019analyse aupr\u00e8s d\u2019un panel restreint de candidats. Les r\u00e9sultats feront l\u2019objet d\u2019une pr\u00e9sentation. Au-del\u00e0 du projet avec l\u2019ANACT, ces r\u00e9ponses permettront \u00e0 la Conf\u00e9d\u00e9ration d\u2019\u00e9laborer des r\u00e9ponses pour consolider son offre syndicale et mieux accompagner ses adh\u00e9rents.

Sur quoi d\u00e9boucheront ces travaux ?<\/strong>

Nous mettrons notamment \u00e0 disposition des entreprises un site internet avec une biblioth\u00e8que num\u00e9rique comprenant des ressources documentaires sur le t\u00e9l\u00e9travail et le travail hybride, des recommandations de pratiques vertueuses pour de futurs accords d\u2019entreprise, etc. L\u2019objectif est de pouvoir, sur la base de chaque audit, mettre \u00e0 la disposition de tout collectif d\u2019entreprise, en incluant les sp\u00e9cificit\u00e9s \u00e9ventuelles des PME, des recommandations \u00e0 son propre cadre d\u2019organisation hybride du travail en int\u00e9grant les enjeux sp\u00e9cifiques du management et des conditions de travail des managers et des manag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

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Le t\u00e9l\u00e9travail s\u2019inscrit dans une organisation collective dont il faut mesurer tous les impacts dont les conditions de travail et les d\u00e9fis pos\u00e9s par le t\u00e9l\u00e9-management \u00bb<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Dans quelle mesure la crise sanitaire a-t-elle acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 la transformation des organisations du travail du point de vue manag\u00e9rial ?<\/strong>

Pour avoir \u00e9t\u00e9 moi-m\u00eame n\u00e9gociateur d\u2019accords sur le t\u00e9l\u00e9travail dans le secteur bancaire, le dispositif, qui existait depuis les ann\u00e9es 1990, ne concernait que 5 \u00e0 10 % des salari\u00e9s avant la crise du Covid. Les confinements ont tout bousculer puisqu\u2019on atteint aujourd\u2019hui, en fonction des secteurs d\u2019activit\u00e9, jusqu\u2019\u00e0 40 % voire 50 % de salari\u00e9s concern\u00e9s. D\u00e8s lors, le t\u00e9l\u00e9travail n\u2019est plus un rapport individuel. Il s\u2019inscrit dans une organisation collective du travail dont il faut mesurer tous les impacts dont les conditions de travail et les d\u00e9fis pos\u00e9s aux managers par le t\u00e9l\u00e9-management. Am\u00e9liorer les conditions de travail, en int\u00e9grant les enjeux sp\u00e9cifiques du management en situation de travail hybride, est donc essentiel.

Sous l\u2019impulsion de la CFE-CGC, <\/strong>la qualit\u00e9 de vie et des conditions de travail (QVCT)<\/strong><\/a> a remplac\u00e9 la qualit\u00e9 de vie au travail (QVT) depuis l\u2019an dernier dans le Code du travail. O\u00f9 en est-on sur ces sujets ?<\/strong>

On constate qu\u2019il est encore difficile, dans bon nombre d\u2019entreprises, de n\u00e9gocier des accords sur la QVCT. Souvent, les directions et les repr\u00e9sentants du personnel ne sont pas au m\u00eame niveau de compr\u00e9hension. Beaucoup d\u2019employeurs souhaitent faire de cette QVCT une vitrine de tout ce qu\u2019ils mettent en place pour le bien-\u00eatre des salari\u00e9s. Or nous voulons en faire un outil structurant en faveur de la sant\u00e9 et de la pr\u00e9vention dont les risques psychosociaux (RPS).

Propos recueillis par Mathieu Bahuet<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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